Phương pháp – công cụ cải tiến là các cách tiếp cận và kỹ thuật được sử dụng để phân tích, tối ưu và nâng cao hiệu quả hoạt động của tổ chức.
Chúng giúp doanh nghiệp cải tiến quy trình, giảm lãng phí, nâng cao chất lượng và duy trì sự phát triển bền vững.